Kripto varlıklar ekosistemi sunduğu fırsatlar kadar karmaşıklığıyla da dikkat çekmektedir. Bu karmaşıklığın içerisinde adli süreçlerde sıklıkla karşılaştığımız bir problem vardır ki o da kripto hizmet sağlayıcıları ile etkili iletişim kurulabilmesi eksikliğidir. Birçok soruşturma ve inceleme safhası, kripto varlıkların izlenememesi ya da muhatap bulunamaması nedeniyle tıkanmakta olduğundan adaletin tesis edilmesi ve yaşanılan mağduriyetlerin giderilmesi işbu bağlamda ne yazık ki zorlaşmaktadır. Lakin doğru bilgi ve yöntemler ile kripto hizmet sağlayıcılarıyla iletişim kurmak ve gerekli verilere ulaşabilmek maddi gerçekliğe ulaşmak açısından son derece etkili olduğu gibi gayet sağlanabilir bir adım niteliğindedir. Peki, nasıl iletişim sağlanabilir?
Öncelikle Türkiye’de faaliyet gösteren SPK lisanslı kripto hizmet sağlayıcıları belirli bir düzenlemeye tabidir ve işbu kripto hizmet sağlayıcılarının iletişim bilgileri genellikle şeffaf bir şekilde kamuoyuna duyurulmaktadır. Bahsi geçen lisanslı sağlayıcılar, e-postaveKayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresleri aracılığıyla talep edilen verileri paylaşmak için resmi iletişim kanalları sunmaktadır. Yabancı menşeili kripto hizmet sağlayıcıları ise genellikle kendi web siteleri üzerinden “Legal Support”, “Devlet Hukuk Uygulama Talep Sistemi” gibi ayrı hukuk departman ve sistemlerine ait bilgileri paylaşarak özgün bir iletişim kanalları oluşturmaktadır. Bu tür departman, sistem ve iletişim kanalları; kullanıcıların ve adli mercilerin taleplerini iletme ve şikayetlerini çözme süreçlerini hızlı, güvenli ve etkili bir şekilde yürütmek amacıyla yapılandırılmıştır. Bu yaklaşım sayesinde ise yalnızca kullanıcıların karşılaştığı sorunlar ve tüketici odaklı şikâyetler çözüme kavuşturulmakla kalmamakta olup aynı zamanda da yerel düzenlemelere ve uluslararası hukuk normlarına tam uyum sağlanarak yapılan işlemlerin yasal çerçevede güvenli bir şekilde yürütülmesi sunulmaktadır. Böylece yasal zemine oturan, hızlı ve güvenilir bilgi akışıyla desteklenen etkili bir adli iş birliği ortamının oluştuğunu rahatlıkla ifade edebiliriz.
Kripto hizmet sağlayıcılarıyla iletişime geçerken atılacak doğru adımlar hem zaman kaybını engelleyecek olup hem de işbu talebin doğru bir şekilde işleme alınmasını sağlayacaktır. İlk ve en önemli husus ise doğru kripto hizmet sağlayıcısının belirlenmesidir. Örneğin; adli merciler ve kolluk kuvvetleri, Binance TR ile Binance adlı kripto hizmet sağlayıcılarını sıkça karıştırmaktadır. Bu husus ise asıl muhatabın doğru tespit edilememesine yol açmakta olduğundan, dolayısıyla etkin ve doğru bir cevap almayı bir yana bırakın; yanlış muhatap niteliğindeki kripto hizmet sağlayıcısından doğal olarak platformda kayıtlı bir mevcut cüzdan bulunamadığına yönelik bir cevap alınmaktadır. Mevcut cevap doğrultusunda ise delil üretilemediği gerekçesiyle adli süreçlerde ne yazık ki dosyanın takipsizlik veyahut beraat ile sonuçlanması ile karşı karşıya kalmaktayız. Bu nedenledir ki etkili bir iletişim için aşağıda dikkate almanız gereken bazı hususlar yer almaktadır.
- Doğru Kripto Hizmet Sağlayıcısı İle İletişim Kurun
- Talebinizi Netleştirin
- Mevcut Fon Durumu
- Transfer Geçmişi (Tarih, Saat, Saniye Bilgileri)
- Genel İşlem Geçmişi
- Bloke Talepleri
- İlgili Kripto Cüzdan Sahibi Kimlik ve İletişim Bilgileri
- Log Kayıtları (İşlem Kayıtları, Sistem Erişim Kayıtları) taleplerinizi ayrıntılı ve açık bir şekilde belirtebilirsiniz.
Yanılgıya sebebiyet vermemek adına belirtmek gerekir ki işbu iletişim kanalları aracılığıyla kullanıcılar da kendi bilgilerine ulaşmak amacıyla doğrudan başvuruda bulunabilmektedir. Lakin burada dikkat edilmesi gereken önemli bir husus vardır ki adli merciler, yürütülen adli vakalar kapsamında çok daha kapsamlı ve ayrıntılı bilgi talepleriyle sürece dâhil olmakta ve de işbu talepler neticesinde ilgili kripto hizmet sağlayıcısından resmi ve özenli yanıtlar alabilmektedir.
Sonuç olarak; özellikle adli süreçlerde kripto hizmet sağlayıcılarına başvururken doğru ve hukuki temele dayalı taleplerin gerçekleştirilmesi sürecin verimli ve hızlı işlemesini sağlayacaktır. Zira kripto hizmet sağlayıcılarıyla iletişime geçerken taleplerin doğru ve açık bir şekilde oluşturulması açıkçası alınacak cevapların kalitesini ve ilgili sürecin etkinliğini doğrudan etkilemektedir. Genel sorular ve talepler yerine daha detaylı ve spesifik soruların yöneltilmesi adli süreci aydınlatacak daha kapsamlı bilgilere ulaşılmasını bu bağlamda sağlayacaktır.
www.kriptohukukcu.com Kurucu Avukatı
Av. Betül AKÇA
