Kripto para yatırımı için kullanılan Coinstreamex uygulaması üzerinden bazı kullanıcılar para çekme işlemlerinde sorunlar yaşadıklarını bildirmektedir. Özellikle platform aracılığıyla büyük meblağlarda yatırım yapan kullanıcılar, başlangıçta kısmi kazançlar elde ederken, daha sonra hesaplarından paralarını çekemediklerini ifade etmektedirler.
Bu şüpheli işlem sürecinde dikkat çeken bazı detaylar şunlardır:
- Ekstra Ücret Talepleri: Kullanıcıların para çekebilmesi için “malî kod ücreti” adı altında ek ödemeler talep edildiği iddia edilmektedir.
- Hesap Anormalliği Uyarısı: Para çekme işlemi sırasında “hesabınızda anormallik var” şeklinde hata mesajları verilmekte ve kullanıcıların işlemleri bloke edilmektedir.
- Müşteri Hizmetleri İlgisizliği: Sorunların çözümü için müşteri temsilcileri ile iletişime geçildiğinde yanıt alınamadığı belirtilmektedir.
Bu tür platformlarda yaşanan sorunlarda dikkat edilmesi gerekenler:
- Güvenilirlik Araştırması: Platforma yatırım yapmadan önce ilgili uygulamanın lisans durumu ve kullanıcı yorumlarını araştırmak önemlidir.
- Ekstra Ücret Taleplerine Dikkat: Kripto platformları yasal olarak çekim işlemlerinde ek ücret talep etmemelidir.
- Yasal Başvuru: Sorunun çözülmemesi halinde gerekli belgelerle birlikte yasal mercilere başvuruda bulunulabilir.
Herhangi bir yatırım işlemine başlamadan önce dikkatli olunması ve yalnızca güvenilir platformların tercih edilmesi tavsiye edilmektedir.
Kripto Varlık Teknik Danışmanı – Şener OLGUN
