Platform hakkında yapılan başvurular, yatırım hizmeti sunduğunu iddia eden bazı forex platformlarının yatırımcıları çeşitli yöntemlerle yanıltabildiğini göstermektedir. Xylo Markets adıyla faaliyet gösterdiği belirtilen platform hakkında yapılan değerlendirmelerde, kullanıcıların internet siteleri ve mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla sisteme yönlendirildiği ifade edilmektedir.

Başvurularda yatırımcılara farklı isimler ve unvanlarla ulaşan kişilerin çeşitli işlem fırsatları sunduğu ve platform üzerinde yer alan işlem panellerinde gerçeği yansıtmayan işlem ve kazanç görüntülerinin oluşturulduğu belirtilmektedir. Bu yöntemle yatırımcıların platforma güven duyması sağlanarak daha fazla işlem yapmaları teşvik edilmektedir.

Bazı bildirimlerde yatırımcıların hesaplarında görünen bakiyeleri çekmek istemesi halinde çeşitli gerekçeler ileri sürüldüğü, hesaplara müdahale edildiği veya işlemlerin geciktirildiği ifade edilmektedir. Yapılan değerlendirmelerde bu tür uygulamaların yatırımcıları yanıltmaya yönelik organize bir yapı tarafından yürütülen hileli yöntemlerin parçası olabileceği değerlendirilmektedir.