Yatırımcılar arasında son dönemde popüler hale gelen STARTRADER, startrader.com adresi üzerinden işlem yapılmasına olanak tanıyan bir forex platformudur. Firmanın Seyşeller merkezli olması ve Türkiye’de Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) lisansına sahip olmaması, yatırımcıların yasal haklardan mahrum kalması anlamına gelmektedir. Bu nedenle Türkiye’deki yatırımcıların bu platformla çalışması ciddi riskler barındırır.
Platform hakkında yapılan bazı olumlu yorumlarda, ECN hesap türü ve dar spread’lerden söz edilse de, bu ifadelerin büyük ölçüde pazarlama amaçlı ve manipülatif içerikler olduğu gözlemlenmektedir. Gerçek kullanıcı deneyimlerinde, sistematik mağduriyetlerin öne çıktığı dikkat çekmektedir.
STARTRADER platformunda en sık dile getirilen sorunlardan biri, para çekme taleplerinin sürekli ertelenmesi ve yanıtsız bırakılmasıdır. Kullanıcılar, kazançlarını çekmek istediklerinde ya sistemsel hatalar gerekçe gösterilmekte ya da işlem onay süreleri olağandışı şekilde uzatılmaktadır. Bazı yatırımcılar, haftalarca beklemelerine rağmen ödeme alamadıklarını belirtmektedir.
Çekim sürecinde yaşanan gecikmelerin yanı sıra, müşteri hizmetlerinin yetersizliği, taleplere geç dönüş yapılması ve muhatap bulunamaması gibi şikâyetler de sıkça dile getirilmektedir. Bu durum, yatırımcıları yasal dayanağı olmayan bir yapının insafına bırakmakta ve ciddi mağduriyetler doğurmaktadır.
Bu tür durumlarda, yatırımlarınızı geri almak ya da hukuki süreç başlatmak oldukça zorlu bir süreçtir. Ancak yine de blokzincir ve bilişim hukuku konusunda uzmanlaşmış bir hukuk ofisinden destek almak, bu süreçte atılacak en doğru adımdır.
