n1cm.com adresi üzerinden faaliyet gösteren Number One Capital Markets, yatırımcılara forex piyasasında işlem yapma imkânı sunduğunu iddia etse de kullanıcı şikayetleri incelendiğinde sistematik bir mağduriyet zincirinin oluştuğu görülüyor. Özellikle bonus kampanyaları, hesap sıfırlamaları ve müşteri ilişkilerindeki ciddiyetsizlik gibi unsurlar bu yapının güvenilirliği konusunda ciddi şüphe uyandırıyor.

Yatırımcılara sunulan %50 bonus kampanyası, çoğu zaman bir aldatmaca olarak karşımıza çıkıyor. Bonus tanımlandıktan sonra, “bonusla işlem yapılamaz” veya “bonus geçersizdir” gibi gerekçelerle yatırımcıların hesapları sıfırlanmakta. Bazı kullanıcıların sabaha kadar işlem yaparak kazandıkları tutarların, bonus gerekçesiyle silindiği ve “hesabınız sıfırlandı” denilerek tek taraflı işlem uygulandığı belirtiliyor. Bu durum, manipülatif işlem örneklerinden biri olarak dikkat çekiyor.

Ayrıca, müşteri temsilcileriyle ilgili şikayetler de firmanın güvenilirliğini zedeleyen diğer bir önemli unsur. Yatırımcılar, taleplerine karşılık bulamadıklarını ve temsilcilerin küçümseyici, ilgisiz bir tavır sergilediğini aktarıyor. Özellikle “Meltem” isimli bir çalışanın yatırımcılara saygısız şekilde davrandığı ve çözüm sunmaktan kaçındığı öne sürülüyor. Bu yaklaşım, firmanın kurumsal disiplinden uzak, sorumluluktan kaçan bir yapı olduğunu açıkça gösteriyor.

Bununla birlikte, platformun hesap hareketliliği bulunmayan kullanıcıların bakiyelerini haber vermeden sıfırladığı da gelen bildirimler arasında yer almakta. İşlem yapılmayan hesapların kapatılması ve içindeki bakiyelerin çekilmesi, yatırımcının izni olmaksızın yapılan açık bir müdahaledir ve hukuki zeminde ciddi yaptırımlara konu olabilir.

Bu tür durumlarda, yatırımlarınızı geri almak veya hukuki süreç başlatmak oldukça zorlu bir süreçtir. Ancak yine de blokzincir ve bilişim hukuku konusunda uzmanlaşmış bir hukuk ofisinden destek almak, bu süreçte atılacak en doğru adımdır.