Forexfbsturkey.com adresi ve +357 99 173422 numaralı WhatsApp hattı üzerinden Türkiye’deki yatırımcılara ulaşan FBS Forex isimli yapı, görünüşte MT5 platformu üzerinden işlem yapma imkânı sunan uluslararası bir forex aracı kurumu gibi davranmaktadır. Ancak yatırımcı yorumları ve şikâyetleri incelendiğinde, bu yapının sistematik olarak mağduriyet yarattığı görülmektedir.
Platformun müşteri destek hattı, özellikle kritik dönemlerde iletişim kopukluğu yaşatmakta ve fonlama işlemleri sırasında yatırımcıyı yalnız bırakmaktadır. Hesabın stop seviyesine geldiği anda yaşanan gecikmeler, birçok yatırımcının pozisyonunun kapanmasına ve bakiyesinin sıfırlanmasına neden olmuştur. Kullanıcıların acil destek taleplerine saatlerce hatta günlerce yanıt verilmediği bildirilmiştir.
En dikkat çeken diğer konu ise hesaplara yatırımcı bilgisi dışında müdahaleler yapılmasıdır. Yatırımcılar kendi rızaları dışında pozisyon açıldığını, giriş yaptıktan sonra hesaplarında fark etmedikleri işlemler olduğunu ve bu işlemler nedeniyle ciddi zarar ettiklerini ifade etmektedir. Bu durum, FBS’nin hem teknik güvenlik zafiyetine sahip olduğunu hem de kullanıcı varlıklarının risk altında olduğunu göstermektedir.
Bu tür durumlarda, yatırımlarınızı geri almak veya hukuki süreç başlatmak oldukça zorlu bir süreçtir. Ancak yine de blokzincir ve bilişim hukuku konusunda uzmanlaşmış bir hukuk ofisinden destek almak, bu süreçte atılacak en doğru adımdır.
