Forex piyasasında bilindik bir marka ismine benzer şekilde hareket eden ancak gerçekte çeşitli sorunlarla gündeme gelen Exness isimli yapı, birçok yatırımcının mağduriyetine sebep olmaktadır. Farklı domainler ve sosyal medya hesapları üzerinden faaliyet gösteren bu yapı, yatırımcıların paralarını çeşitli gerekçelerle bloke ederek para çekme süreçlerini engellemektedir.
Yatırımcılar, çekim işlemlerinin gecikmesi, banka hesaplarına para geçmemesi, müşteri hizmetlerine ulaşılamaması ve komisyon adı altında yapılan gizli kesintiler gibi sıkıntılarla karşılaşmaktadır. Ayrıca, hesapların yetkisiz erişimlerle sıfırlanması gibi güvenlik açıkları da şikâyetler arasında yer almaktadır.
Özellikle Exness müşteri hizmetleri adı altında WhatsApp ve Telegram üzerinden iletişim kuran kişilerin, yatırımcıları kendi kontrolündeki cüzdanlara yönlendirdiği belirtilmekte, bu durum da ciddi bir aldatma ve yanıltma yöntemini göstermektedir.
Bu tür lisanssız ve denetimsiz faaliyetlerin yatırımcılar için büyük risk oluşturduğu unutulmamalıdır. Yaşanan mağduriyetlerde hukuki destek almak, yatırımların geri alınması veya sürecin takibi açısından önem taşımaktadır. Blokzincir ve bilişim hukuku alanında uzman hukuk ofislerinden profesyonel destek almak bu aşamada atılacak en doğru adımdır.


