Çevrim içi bahis platformlarında en sık karşılaşılan sorunlardan biri, yatırılan tutarların kullanıcı hesabına yansımaması ve kazançların çeşitli gerekçelerle ödenmemesidir. Esbet adıyla faaliyet gösteren platform hakkında yapılan değerlendirmelerde, yatırım işlemleri sonrasında bakiye aktarımında gecikmeler yaşandığı, bazı durumlarda ise yatırılan tutarların sistemde görünmediği yönünde ciddi iddialar bulunmaktadır.
Denetimsiz veya lisans bilgileri şeffaf olmayan bahis sitelerinde, yatırım sürecinin kontrolü tamamen platform yönetiminin inisiyatifinde ilerlemektedir. Bu tür yapılarda para transferi banka veya ödeme kanalı üzerinden tamamlanmış olsa dahi, bakiyenin kullanıcı paneline yansıtılmaması gibi uygulamalar görülebilmektedir. Yatırımın hesaba geçirilmemesi, kullanıcının doğrudan finansal kayba uğramasına neden olmaktadır.
Bir diğer yaygın sorun ise elde edilen kazançların çeşitli kural ihlali iddialarıyla silinmesi veya çekim taleplerinin sürekli olarak reddedilmesidir. Bonus ihlali, şüpheli işlem, sistem kontrolü veya benzeri soyut gerekçelerle bakiyelerin sıfırlanması, çevrim içi bahis dolandırıcılığında sıkça kullanılan yöntemler arasında yer almaktadır. Bu uygulamalar sonucunda kullanıcı hem anaparasına hem de hak ettiği kazanca erişememektedir.
Üyelik kapatma taleplerinin yerine getirilmemesi ve hesapların aktif tutulmaya devam edilmesi de ciddi bir güvenlik ve veri koruma sorunu oluşturmaktadır. Kullanıcının açık talebine rağmen hesabın kapatılmaması, ileride yaşanabilecek finansal ve kişisel veri risklerini artırmaktadır. Hesabın kapatıldığı beyan edilmesine rağmen sistem üzerinde aktif görünmeye devam etmesi, platformun iç işleyişine dair şeffaflık eksikliğini ortaya koymaktadır.
Canlı destek birimleriyle iletişimin kesilmesi veya kullanıcıların destek kanallarından engellenmesi, sorunun çözümünü daha da zorlaştırmaktadır. Destek mekanizmasının işlevsiz hale gelmesi, iade ve hesap kapatma taleplerinin fiilen karşılıksız bırakılması anlamına gelmektedir.
Lisans ve denetim mekanizmalarına tabi olmayan çevrim içi bahis sitelerinde, yatırılan tutarların hesaba yansıtılmaması, kazançların ödenmemesi ve hesap erişiminin kısıtlanması ciddi finansal riskler barındırmaktadır. Bu tür durumlarda yatırım sürecinin kayıt altına alınması, varsa bakiye ve hak edişlerin eksiksiz şekilde iade edilmesi ve talep halinde üyeliğin kalıcı olarak sonlandırılması gerekmektedir. Aksi uygulamalar, kullanıcı açısından hem maddi kayıp hem de güven ihlali doğurmaktadır.
