EFG Yatırım ile ilgili bildirilen şikâyetler, bu platformun yatırımcılara profesyonel bir aracı kurum izlenimi vermeye çalıştığını ancak gerçekte birçok aldatıcı uygulamaya başvurduğunu ortaya koymaktadır. Özellikle Telegram üzerinden yatırımcılarla iletişime geçilmesi, firma hakkında doğrudan bir internet sitesi bilgisi paylaşılmaması ve yapılan yönlendirmelerin organize şekilde gerçekleşmesi ciddi bir şeffaflık sorununa işaret etmektedir.
Platformun, SPK (Sermaye Piyasası Kurulu) tarafından verilmiş hiçbir yasal lisansı bulunmamaktadır. Bu nedenle, Türkiye sınırları içerisinde yasal olarak forex veya yatırım danışmanlığı faaliyeti yürütmesi mümkün değildir. SPK güvencesi olmayan bu tür platformlarda yatırım yapan kullanıcılar yasal korumadan yoksun kalmaktadır.
EFG Yatırım hakkındaki şikayetlerde sıkça karşılaşılan detaylar arasında hesaplara uygulanan keyfi blokajlar, yüksek miktarlarda yansıtılan swap ve stopaj adı altında yapılan kesintiler ile para çekim taleplerinin geri çevrilmesi öne çıkmaktadır. Bu işlemlerle yatırımcının hesabı sistematik şekilde boşaltılmakta ve iletişim tamamen kesilerek erişim engellenmektedir.
Bu tür durumlarda, yatırımlarınızı geri almak veya hukuki süreç başlatmak oldukça zorlu bir süreçtir. Ancak yine de blokzincir ve bilişim hukuku konusunda uzmanlaşmış bir hukuk ofisinden destek almak, bu süreçte atılacak en doğru adımdır.
