CMC Markets (cmcmarkets.com/tr) adresli web sitesi ve mobil uygulamaları (Google Play, App Store) aracılığıyla faaliyet gösteren bu platform, her ne kadar global ölçekte bilinen bir marka olsa da Türkiye’de Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) lisansına sahip değildir. Bu nedenle Türkiye’de yasal olarak forex işlemleri sunması mümkün değildir.

Kullanıcı şikayetleri, platformun ciddi güven sorunları barındırdığını ortaya koymaktadır. En yaygın bildirilen sorunlar arasında hesapların izinsiz şekilde silinmesi, para çekme taleplerinin sürekli ertelenmesi veya tamamen engellenmesi, işlem fiyatlarında anormal kaymalar (slippage) ve manipülatif pozisyon kapatmaları yer almaktadır. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda yaşanan zorluklar kullanıcıların desteğe erişimini imkânsız hâle getirmekte, süreci daha da karmaşıklaştırmaktadır.

CMC Markets gibi SPK lisansı olmayan platformlarda gerçekleştirilen yatırımlar, Türk hukuk sistemi içinde hiçbir yasal koruma altında değildir. Bu da kullanıcıların, bir problemle karşılaştıklarında haklarını aramasını ciddi ölçüde zorlaştırmaktadır.

Bu nedenle, mağduriyetlerin giderilmesi ve hakların korunması için alanında uzman özellikle bilişim ve blokzincir hukuku konusunda deneyimli bir hukuk ofisinden destek almak çok önemlidir. Uzman bir hukuk ekibi, hem teknik detayları anlayarak doğru hukuki süreçleri başlatabilir hem de yetkili mercilerle etkili iletişim kurarak çözüme ulaşmayı kolaylaştırır. Bu sayede mağdurların haklarına daha hızlı ve etkin şekilde kavuşması mümkün olur.