Son zamanlarda çok sayıda kişi Coinlance isimli sözde kripto borsa platformunda benzer süreçlerle mağdur edilmiştir. WhatsApp grupları üzerinden yatırım yapmaya yönlendirilen kullanıcılar, başlangıçta güven telkin eden vaatlerle sisteme dâhil edilmiştir. Ancak yatırım sonrasında yaşananlar platformun ciddi bir güven problemi barındırdığını ortaya koymaktadır.
Yatırım yapan kullanıcılar, daha sonra ne kendilerini yönlendiren kişilere ne de müşteri hizmetleri adı altında görünen temsilcilere sağlıklı şekilde ulaşamamaktadır. Nadiren ulaşılan müşteri temsilcileri ise “puanınız düştü, işlem yapabilmeniz için 100 USDT yatırmanız gerekiyor” gibi gerekçeler öne sürerek para çekim işlemlerini engellemektedir. Oysa hesapta yüksek miktarda varlık bulunsa dahi bu tür bahanelerle erişim sınırlandırılmakta ve kullanıcılar sistemden çıkamaz hale getirilmektedir.
Bu gibi durumlarda bireysel çözüm yolları çoğu zaman yetersiz kalmaktadır. Bu nedenle, mağduriyetlerin giderilmesi ve hakların korunması için alanında uzman, özellikle bilişim ve blokzincir hukuku konusunda deneyimli bir hukuk ofisinden destek almak çok önemlidir. Uzman bir hukuk ekibi, hem teknik detayları anlayarak doğru hukuki süreçleri başlatabilir hem de yetkili mercilerle etkili iletişim kurarak çözüme ulaşmayı kolaylaştırır. Bu sayede mağdurların haklarına daha hızlı ve etkin şekilde kavuşması mümkün olur.
