Goex kripto para borsası, son zamanlarda kullanıcılarının çeşitli sorunlarla karşılaştığı bir platform haline gelmiş durumda. Birçok kişi, özellikle hesap dondurma ve yüksek miktarda depozit talepleriyle karşılaşıyor. Bu taleplerin nedeni tam olarak açıklanmıyor, bu da kullanıcılar arasında ciddi soru işaretlerine yol açıyor.
Goex, güvenlik gerekçesiyle örneğin 3000 USDT depozito yatırılmasını istiyor ve bu olmadan hesap üzerindeki işlemleri yapamayacağınızı bildiriyor. Ancak kimlik doğrulama işlemini tamamlamış olmanıza rağmen böyle bir para yatırma talebiyle karşılaşmak oldukça kafa karıştırıcı. Normal şartlarda güvenlik için bir depozit talebi pek mantıklı görünmüyor.
Bunun yanı sıra, kullanıcılar para çekme işlemleri sırasında ek vergi talepleriyle de karşılaşıyor. Birçok kişi bu vergileri ödemesine rağmen, “1-3 gün içinde paranız yatacak” gibi geri dönüşler alıyor ancak paralarını çekemediklerini belirtiyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak ise anlaşılan oldukça zor. Hesaplar donmuş, kullanım şartlarına erişim sağlanamıyor ve destek ekibine ulaşmak kullanıcılar için ayrı bir sorun olarak göze çarpıyor.
Bu durumu yaşayan pek çok kullanıcı, ilk başta Goex platformunda işlem yapabildiğini ve hatta sorunsuz para çektiğini söylüyor. Ancak sonradan hesaplar donuyor, işlemler duruyor ve para çekmek için ilave talepler geliyor. Süreç hakkında bilgi almak isteyenler de müşteri hizmetlerinden bir yanıt alamıyor, bu da platformun şeffaflığına dair endişeleri artırıyor.
Eğer siz de Goex’te bu tür sorunlarla karşı karşıyaysanız, öncelikle ek para yatırma taleplerine karşı dikkatli olmanızı öneririm. Güvenilir bir platformda böyle talepler genellikle görülmez, bu yüzden işlemleri durdurup durumu değerlendirmek önemli. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsanız ve talepler mantıksız geliyorsa, işlem yapmaya devam etmeden önce alternatif yollar aramanız faydalı olabilir.
Sonuç olarak, kripto para dünyasında güvenilir borsaları tercih etmek ve paranızı riske atmadan önce platform hakkında derinlemesine araştırma yapmak çok önemli.
Peki, aksi bir durumda, yatırımların ve kazançların haksız yere ele geçirilmesi durumlarında biz kriptohukukcu.com ailesi olarak ne yapıyoruz?
. Sözde kuruma yapılan ödemeler kripto yada klasik ödeme aracıyla mı yapıldığının tespiti
. Eğer ödeme aracı olarak kripto ödeme yöntemleri kullanıldı ise cüzdan ve onchain takip ve bu çalışmanın teknik raporu
. İlgili platformun dijital tespiti ve kapsamlı bir siber teknik raporunun oluşturulması
. Hazırlanan teknik raporlar ile beraber hukuki dosyanın oluşturulması ve konunun yerel ya da uluslararası yargının konusu haline getirilerek mağduriyetin giderilmesi ve mağdur fonlarının kurtarılması.
Şimdiye kadar hem ulusal hem de uluslararası hukukta baktığımız sayısız dosya ve aldığımız sonuçlar biz kriptohukukcu ailesinin en büyük motivasyonudur. Türkiye’nin alanında ilk dijital ve fiziki ofisi www.kriptohukukcu.com olarak mağduriyetlerinizi dinlemek, bizler için en az yaptığımız iş kadar kıymetlidir.
Kripto Varlık Teknik Danışmanı – Şener OLGUN
