Son dönemde BitFoxe (bit-foxe.com) isimli kripto para platformuna yatırım yapan bazı kullanıcılar fonlarını çekemediklerini ve hesaplarının kapatıldığını bildirmektedir.
Yaşanan Sorunlar:
- Kullanıcılar platforma para yatırabildiklerini ancak çekim işlemlerinde sürekli engellerle karşılaştıklarını ifade etmektedir.
- Bazı yatırımcılar hesaplarının hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldığını belirtmektedir.
- Destek ekibiyle iletişim kurmaya çalışan kullanıcılar yanıt alamadıklarını ve mağdur edildiklerini dile getirmektedir.
Alınabilecek Önlemler:
- Yetkili kurumlara şikâyette bulunmak:
- Siber Suçlarla Mücadele Birimi
- Ticaret Bakanlığı ve MASAK
- BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu)
- Banka ve ödeme sağlayıcıları ile iletişime geçmek:
- Eğer para transferi banka veya ödeme hizmetleri aracılığıyla yapıldıysa işlemin iptali için ilgili kurumlarla görüşülebilir.
- Hukuki destek almak:
- Bir avukat ile görüşerek yasal haklarınızı öğrenebilir ve gerekli hukuki adımları atabilirsiniz.
Yatırımcıların güvenilirliği kanıtlanmamış platformlara para yatırmadan önce detaylı araştırma yapmaları büyük önem taşımaktadır.
Kripto Varlık Teknik Danışmanı – Şener OLGUN